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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12:突然システムがダウン!アクセス不可に!サーバー機器からのデータ復旧!!

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福岡県・福岡市中央区 法人様(卸売・小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ HP
  • HP ProLiant ML150
  • 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
来店復旧 18時間

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お客様からの症状

朝、出社してみるとHPサーバー(HP ProLiant ML150 G2シリーズ)のシステムがダウンしており、再起動しても起動できなかった。
再度電源を落とし、再起動を行ったが状態は変わらなかった。
なにぶん、業務に差支えが出ている為、早目に復旧をしたい。

ホームページで検索し、近くだったので持ち込んだ。
早期復旧を望みます!

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11:OSが立ち上がらなくなったDELL製のサーバーからのデータ復旧成功!

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福岡県福岡市中央区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdge T610
  • SAS 5台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

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お客様からの症状

本日出社したら、Windowsが立ち上がらないことに気づいた。 いつから障害が起きたか不明ですがおそらく連休中に障害がおきたと思われます。 システム担当の方に確認をしたところ、1台に異音が発生しているとのことでした。
DELLに相談をし、オンラインに強制的にすれば概ね直るだろうと言われていますがDELLではデータの保証ができないので試していない状態です。
業務も完全に止まってしまっており、非常に困っているので、早急にデータ復旧をお願いしたいです。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10:OSが起動不良のサーバーからのデータ復旧成功!!

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福岡県福岡市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdge 840
  • 160GB 2台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

DELL社製のサーバ機(PowerEdge 840)が起動しなくなった。

ある朝、突然ネットワーク上からアクセスできなくなっており、本体を確認すると電源が落ちていた。
再起動しても黒い画面に白い文字が表示されている状態で、一行に画面が進まない。あわてて納入業者に問い合わせしてみたが、どうやらハードディスクを認識していない様子。
古い機種で修理もままならず、データ復旧なら専門業者に依頼するしかないと言われた。
サーバ内には社内のあらゆるデータが入っており、経理の帳簿関係のデータや現場のCAD図面などが数多く入っている。
早急なデータ復旧を依頼したい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例:9 停電後アクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

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福岡県大牟田市・法人様(総合建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • HP ProLiant ML115
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  30分/20時間
福岡オフィスお持ち込み

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お客様からの症状

悪天候の影響で突然停電が発生し、復旧後社内で共有しているサーバー、HP ProLiant ML115にアクセスすることができなくなった。HP ProLiant ML115を再起動してみたが、症状は改善されない。メーカーに問い合わせて診断してもらった結果、HP ProLiant ML115でRAID崩壊が発生しているとの診断を受けた。
HP ProLiant ML115に保存しているデータがなければ、仕事を進めることができない。HP ProLiant ML115に保存しているデータは重要かつ緊急のデータが多く入っているため、なんとかしてデータ復旧をお願いしたい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 Dドライブにアクセスできない

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福岡県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / HP
  • 【PLOLINAT ML310】
  • 450GB 2台 RAID1構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

突然データを保管していた、Dドライブにアクセスできなくなった、補修業者にたのみ復旧を試みていたが、拡張子別しか復旧できず、この状態では使えない状況ですので何とか元通りに復旧したいことでした。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 DELL製サーバー(PowerEgdeT310)から3時間でデータ復旧完了!

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福岡県福岡市東区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdge T310
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  30分/3時間
出張データ復旧

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お客様からの症状

社内でメインで使用しているサーバー(PowerEgde T310)が、朝出社すると電源が切れていた。
慌てて電源を入れたが、メーカーロゴの画面で止まり起動しなかった。
このサーバー(PowerEgde T310)にはバックアップ用の外付けHDDが接続されていたので、データは大丈夫だと思っていたが、外付けHDDも認識しなかった。
サーバー(PowerEgde T310)が起動しない事には全社の業務が止まってしまうので、緊急でデータの復旧が必要。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 突然のシャットダウンでアクセスできなくなったPRIMERGY TX100 からのデータ復旧に成功!

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福岡県北九州市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ FUJITSU
  • PRIMERGY TX100
  • 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間 1時間/復旧期間 6時間
持ち込みデータ復旧

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お客様からの症状

社内のサーバーPRIMERGY TX100が突然シャットダウンし、再起動するもブルーバックのままOSが起動しなくなってしまった。

社員の中にはパソコンに詳しい者がおらず、このサーバー(PRIMERGY TX100)を導入した業者へ連絡し、点検に来てもらった。

結果はRAIDコントローラーが壊れている可能性が高く、その業者では復帰する事ができなかった。

データだけでも戻して欲しいと要望を出すと、自分達では無理だがデータ復旧専門の会社があるとの事で、インターネットで検索し、福岡で持ち込みができ特急対応してくれそうなリプラスに依頼する事にした。

建設業なので建設現場ごとに画像や書類をまとめており、過去5年分のデータなので復旧できなければ困る。

超特急で復旧してほしい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 サーバーの突然のシャットダウンで障害発生!

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福岡県北九州市・
法人様(システム開発)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HEWLETT PACKARD
  • ProLiant ML310 G5
  • 80GB×4台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
30分 / 4時間

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お客様からの症状

社内でサーバーとして使用していたHP製のProLiant ML310 G5が、突然シャットダウンし、起動しなくなった。
このサーバー(ProLiant ML310 G5)には毎日の業務で使用しているデータが保存されており、社内の20人で共有していた。
保守会社との契約も切れており、メーカーサポートに電話しても繋がらなかったので、自分達でなんとかしようとしたが、RAIDが組まれており全く手が出なかった。
データ復旧の会社があるのはしっていたので、インターネットで調べてリプラスへ依頼した。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 突然ダウンしたサーバーからの復旧

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福岡県北九州市若松区・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL Server
  • PRECISION T3500
  • 80GB×1台
  • OS:Win2003Server
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
15分 / 1時間

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お客様からの症状

 サーバーが突然ダウンして、起動しなくなった。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 起動しなくなった BIOS上には認識する

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北九州市西小倉・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • HP サーバー
  • HP ProLiant ML350 G6
  • 150GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
2時間/6時間

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お客様からの症状

先週からたまに電源が落ちることだったがそのまま使っていた。それが昨日に再起動になりそのまま止まってしまった。先週から業務が止まっており早く復旧したいことでした

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 起動させてみたら1,4番がFAILとなって認識しない

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福岡県福岡市博多区博多駅東
・法人様(ネットワーク業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • パワーエッジ
  • 400GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
2時間 / 96時間

お客様からの症状

起動しようとしてみたが1,4番のハードディスクに異常があると表示された、
起動できないと作業のが進まないので、できれば1週間以内での復旧をお願いしたい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 突然、OSが起動できなくなる

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福岡県福岡市天神・法人様(通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • DELL製 PreCision
  • 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
1時間 / 1週間

お客様からの症状

ある日、突然OSが起動できなくなった、BIOSで確認したところ2台のハードディスクの中1台が壊れていることを確認し相談して依頼をしました。


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