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TeraStation データ復旧
データ復旧対応 TeraStation型番一覧
TSシリーズ
- TS-TGL TS-XL TS-XEL TS-XHL TS-WXL TS-WVHL TS-HGL TS-HTGL TS-6VHL TS-QVHL TS-XE TS-RHTGL TS-IGL TS-RIGL TS5000D TS5200D TS5400D TS5600D TS5800D など
- HD-QL HD-HTGL HD-QSU2 HD-WIU2 HD-RQSSU など
HDシリーズ
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例43 リビルドの発生したRAID機器から90%以上のデータ復旧に成功!!
福岡県宗像市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/BUFFALO
- TS5400DH0804
- 500GB×4 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 60分/24時間
お客様からの症状
5日前から動作が重くなり、電源を入れ直したりしているうちに全く動かなくなってしまいました。業務で日々使用しているため、データを取り出したかったので、保守業者に修理を依頼しました。
HDDの差し替えなどをしてもらったところ、リビルドが発生し状態が悪化してしまいました。取引先との打ち合わせに必要なデータがあり、緊急で復旧をお願いします!
復旧結果
RAID0の仮構築を実施した結果、一部破損したファイルが見受けられましたが、ご希望データを含め95%のデータ復旧に成功しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例42 長年使っていたテラステーションにアクセスできなくなった!
福岡県北九州市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- テラステーション/バッファロー社製
- TS-H1.0TGL/R5
- 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/16時間
出張データ復旧
お客様からの症状
長年使用しているテラステーション(バッファロー社製TS-H1.0TGL/R5)にアクセスできなくなった。
朝、出勤すると、筐体から「ピーピー」と音が鳴っており、ディスクプレイにもエラーの旨が表示されていた。
パソコンからアクセスを試みるが、いつも使っている「share」フォルダにアクセスできない。
再起動を試みたり、バッファローに問い合わせたりしてみたが、状況は改善されず。
また、バッファローからは修理すればデータは消えてしまうと言われた。
テラステーション内には業務で使用するCADやエクセル、画像などが数多く入っている。
納期の差し迫った案件のデータは特に急ぎで復旧したい。
復旧結果
上記診断内容を踏まえ、テラステーション(バッファロー社製)TS-H1.0TGL/R5より99%のデータ復旧に成功したと判断しています。
TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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